🔐 Politique de confidentialité – Vista Web
Dernière mise à jour : 8 octobre 2025
Chez Vista Web, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Le responsable de la protection des renseignements personnels au sein de Vista Web est : Nom : Armik Dumont, Email : support@vistaweb.ca, Téléphone : 514‑880‑9576. Vous pouvez le contacter pour toute question ou demande liée à vos données personnelles.
2. Quelles informations nous collectons
Lorsque vous interagissez avec Vista Web, nous pouvons recueillir : Informations personnelles : nom, courriel, numéro de téléphone, adresse et autres informations que vous nous fournissez volontairement (ex. lors d'un devis ou d'un formulaire de contact). Données techniques et de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, interactions avec le site. Informations liées à vos projets ou commandes, pour mieux répondre à vos besoins.
3. Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données pour : Fournir et gérer nos services (site web, marketing, hébergement, vidéo, etc.), Communiquer avec vous concernant votre projet ou nos services, Améliorer le fonctionnement et la sécurité du site, Envoyer des communications marketing avec votre consentement explicite.
4. Partage de vos données
Vos données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec des partenaires de confiance ou lorsque la loi l'exige. Si des données sont transférées hors du Québec, nous nous assurons que des mesures adéquates sont en place pour protéger vos informations conformément à la Loi 25.
5. Sécurité des données
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Bien que nous fassions tout pour sécuriser vos informations, aucun système n'est totalement infaillible.
6. Vos droits
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de : Accéder à vos renseignements personnels, Corriger toute information inexacte ou incomplète, Supprimer vos données lorsque cela est légalement possible, Retirer votre consentement aux communications marketing, S'opposer à certains traitements de vos données. Pour exercer ces droits, contactez notre responsable de la vie privée à : privacy@vistaweb.ca ou 514‑880‑9576.
7. Conservation des données
Nous conservons vos informations uniquement le temps nécessaire pour fournir nos services ou répondre aux obligations légales. Une fois ce délai écoulé, elles sont sécuritairement supprimées ou anonymisées.
8. Modifications de la politique
Vista Web se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec la date de modification. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos informations personnelles :
Email : support@vistaweb.ca, Téléphone : 514‑880‑9576.
CERTAINES DES TECHNOLOGIES QUE NOUS UTILISONS
